организационные модели в социальной работе

вебкам сайт модели

Свободный график работы. Возможность самостоятельно планировать рабочее время. Возможность совмещать с основной занятостью.

Организационные модели в социальной работе модели онлайн сенгилей

Организационные модели в социальной работе

Управление социальной работой ориентировано на оказание помощи, поддержки, защиту всего населения, в особенности слабозащищенных слоев. Объектами управления социальной работой являются соцработники, взаимоотношения людей в ходе осуществления соцзащиты населения.

Субъект управления — это начальники соцслужб и госорганы управления, которые выполняют управленческие функции. Цель исследования: рассмотрение региональных моделей организационных структур управления социальной работой.

Методологическую основу изучения составили труды отечественных и зарубежных ученых в области социально-экономического развития региона. Управление социальной работой — это также организационная структура, система органов управления и крепких связей среди них, что обеспечивает ее единство, поддержание свойств при разных внутренних и внешних тенденциях. Оргструктура управления социальной работой обязана включать наименьшее количество звеньев управления, способствовать разделению функционала, стабильность, оперативность и гибкость управления.

Важным фактором результативности соцзащиты населения выступает организационная структура управления госорганов социальной работой. Субъект и объект управления, взаимосвязи представляют структуру соцуправления, оказывающую соцпомощь населению. Результативность социальной работы в современном государстве оценивается качественными характеристиками проведения и управления. Проблемными функциями управления соцработой выступают: целеполагание, составление прогноза, организация, стимулирование.

Целеполаганием выступает первоначальное время управления, где определяются миссии управления на конкретный отрезок времени и формируются способы их достижения. Определенные управленческие миссии соцработы устанавливаются на базе оценок нужд всех слоев населения в соцзащите. Управление соц работой полноценно, непрерывно и эффективно при совокупности краткосрочных и долгосрочных, тактико-стратегических миссий.

Стратегий выступает более полноценное удовлетворение нужд всего населения в соцзащите на основе применения НТП. Тактикой развития общества выступает удовлетворение нужд слабозащищенных слоев населения учитывая экономический потенциал. Невзирая на противостояние ближайших и долгосрочных выгод человечества, социальные нормы взаимосвязи определенных управленческих миссий состоят в том, что стратегическая цель не постигается в противовес тактической миссии. Наоборот, первоочередными выступают тактические миссии в противовес стратегическим миссиям, что мешает совершенствованию соцработы.

Стратегические и тактические миссии управления соцработой, основные ориентиры ее совершенствования излагаются в Положении соцработы и целевой модели управления соцработой. Составление прогнозов соцработы является главной функцией соцуправления, то есть научно-аналитическим этапом соцпланирования, фундаментом разработки будущих, текущих и оперативных планов соцработы. Составление прогноза соцработы является разработка обоснованного рассуждения, предположения о формах, видах, масштабах ее в перспективе, о ее альтернативах и временном промежутке разрешения соцпроблем населения.

Программно-целевой показатель распределяет прогнозирование соцработы на поисковое и нормативное. Поисковое прогнозирование предполагает предсказание перспективного совершенствования соцработы. Нормативным прогнозированием признают возможные пути совершенствования соцработы и тех резервов, нужные для постижения запланированных миссий.

По временным характеристикам прогнозирование соцработы существует оперативное на 1 мес. Качественные характеристики прогнозирования зависят от применяемых способов приобретения прогнозных критериев, делящиеся на качественно-количественные. Самым результативным способом прогнозирования выступают способы массового и специализированного экспертного анализа с применением дельфийской технологии. Количественные способы прогнозирования предоставляют правдивый анализ.

В ходе прогнозирования соцработы применяются аналитико- трендовые, регрессионно — факторные модели. Нормативное прогнозирование используются сетевые модели. Результативность соцслужб непосредственно находится в зависимости от вида применяемой управленческой оргструктуры.

Оргструктура управления соцработой — это составляющие управленческой структуры и их взаимосвязь, которая обеспечивает ее единство, сохраняя главные характеристики при разных внутренних и внешних факторах. Главные условия к оргструктуре управления является минимальное количество ступеней управленческих звеньев, четко распределяя функционал, стабильность, непрерывность, оперативность и гибкость менеджмента.

Главные виды оргструктуры управления, применяемые в управлении соцработой, это линейные, функциональные, дивизиональные, проектные и матричные. Линейные оргструктуры, являются упрощенными и незатратными, применяются на нижних управленческих ступенях однотипной работы. Для управления разными типами соцработы на нижних ступенях используются функциональные оргструктуры управления, на верхнем уровне применяются дивизиональные.

Проектные оргструктуры лучше использовать в управлении новейшими либо кратковременными типами соцработы. Самыми инновационными выступают матричные оргструктуры, результативно применяемые в проектировании и развитии учреждений соцзащиты, научных и исследовательских, проектных организаций. В ходе формирования результативной структуры соцзащиты населения главным фактором выступает системное развитие на разных ступенях менеджмента соцработой.

Важнейшим госорганом в сфере соцзащиты населения в РФ и субъектах Федерации выступает Министерство труда и социального развития, который:. Госорганами управления соцработой в регионах, госорганов соцзащиты регионов, городских поселений, отделов соцзащиты населения муниципалитетов являются организации соцобслуживания:. Управление соцзащитой населения по иерархии контролируется ГД России, местным Парламентарием, законодательными собраниями на муниципальных уровнях самоуправления.

В социальных учреждениях существуют разные оргструктуры по предоставлению соцпомощи населению: руководство, профсоюзные организации, разные госорганы самоуправления трудовых сообществ. Соцподдержка граждан предоставляется благотворительными учреждениями, которые имеют свои управленческие оргструктуры, собственную учредительную документацию, где определяется состав и функционал управленческих органов, их полномочия.

Результативность — это эффект какой-нибудь деятельности. Эффективность находится в зависимости от типа работы, вследствие этого нужно проанализировать логику термина «деятельность», его толкование и действенность. Так как разная работа сильно разнятся, эффективность в качестве результата деятельности выражены по различным характеристикам. К примеру, эффектом деятельности экономики является увеличение уровня жизни населения, снижение малообеспеченных и слабо защищенных слоев населения и т.

В медицинской сфере этим эффектом выступает здоровье человека по результатам его лечения, близкое либо далекое от норматива. Эффективностью социальной и психологической деятельность является улучшение психически-социального здоровья пациента, определенных социально-демографических групп и т. Результативностью выступает усложненное явление, складывающееся из миссии, эффекта, расходов, факторов работы. Две первые составляющие выступают превалирующими, которые рассматривают сложность осуществления миссии и выражено формулой:.

Принимая во внимание, что эффективность находится в зависимости от расходов и факторов работы, формулу результативности нужно уточнить, который имеет вид:. Эффект — это итог чего-либо. Принимая в расчет особенность соцработы в качестве конкретного типа деятельности, результат которого видится в предоставлении поддержки, в защите всего населения и в особенности слабо защищенных категорий граждан.

Эффективность любого рода работы связан с ее целью, интерпретируемая в качестве запланированного эффекта. Цель находится в зависимости от принципов реальности, потенциала субъекта и используемых средств. Определяются разные виды миссий: конкретные и абстрактные, стратегические и тактические, индивидуально-групповые и общественные, миссии, которые поставил сам субъект деятельности, и миссии, которые заданы ему из внешнего окружения.

Относительно соцработе миссии уточняются так: важнейшей целью соцработы является удовлетворение нужд потребителей. Общая миссия разделяется на подцели, то есть повышение уровня самостоятельности населения, их возможности наладить собственную жизнь и результативнее решать появляющиеся трудности; формирование среды, где потребители максимально проявляют собственный потенциал и получает полагающееся им по законодательству; адаптация и реабилитация граждан в общественной жизни; разработка условий, где люди с физическим недостатком, душевные травмы либо жизненные неудачи продолжает жить, сохраняя чувство собственного достоинства и уважение людей; преодолевая все, когда у человека нет оснований прибегать к поддержке соцработников.

Миссии конкретизируются согласно особенности граждан, ориентиров и степени соцработы. Последний случай предполагает о соцработе в государстве, субъекте страны, городском поселении, селе определенных соцслужб, социнститутов и соцработников. Следующий элемент результативности — это затраты, зависящие от типа деятельности и осуществлении миссий. Относительно социальной работы расходы бывают расходы соцслужб и организаций, финансовое регулирование нужд граждан с физическими и умственными, временными трудностями.

Главным элементов результативности деятельности выступают его факторы. Факторы деятельности — система специфик предметов труда, производственная среда и трудовая организация, влияющая на здоровье, чувство настроения и работоспособность личности. Формирование комфортных трудовых факторов является важным условием соцзащищенности граждан, соцработников.

Используя теории поведения человека и общественных систем , социальная работа способствует взаимодействию людей с их окружением. Принципы прав человека и социальной справедливости являются фундаментом социальной работы» [1]. Каждая наука должна иметь объект, предмет и методы исследования, принципы, закономерности, теоретические модели, понятийно-категориальный аппарат и своё место в системе наук. Не является исключением и социальная работа. Социальную работу как науку можно понимать как область научного знания о закономерностях управления процессом использования внутренних и внешних ресурсов индивида, семьи или общности в ситуациях нарушения социального функционирования Б.

Объект науки — определенная область действительности, совокупность тех или иных явлений, процессов, которые изучает данная наука. Объект социальной работы — система социальных отношений устойчивые связи между субъектами, группами и слоями общества. Некоторые считают, что объектом социальной работы является человек. Но при таком понимании человек рассматривается абстрактно от его социальных связей а общество — это система.

Объект социальной работы — это не только индивиды, но и социальные группы. В социальной философии Маркс говорил: «Личность понимается как система общественных отношений». Противники данной точки зрения считают, что при таком подходе теряется человек как индивидуальный неповторимый субъект, теряется его индивидуальное содержание: сведение индивидуального к социальному или индивидуальное растворяется в социальном.

Если в качестве объекта рассматриваются индивиды или группы, то это нужно рассматривать в рамках тех социальных связей, в которые они включены в реальном обществе. Социальная работа изучает тот же объект общество , что и ряд других гуманитарных наук социология, например. Да, один и тот же объект изучается различными науками, но каждая из них выделяет и исследует свой специфический предмет.

Объект социальной работы — это целый ряд социальных связей социальная поддержка, социальная помощь, социальная реабилитация , который до сих пор не изучался специалистами ни одной науки. Предмет исследования науки — это сторона, срез, определенный аспект объекта, который изучается только данной наукой и никакой другой. Предмет науки непосредственно связан с её объектом, но не совпадает с ним. Если объект — это фрагмент действительности, который существует объективно то есть независимо от того, изучается он человеком или нет , то предмет выделяется человеком в рамках объекта.

Предметом социальной работы являются не все социальные отношения, а группа отношений, которые являются наиболее проблемными, то есть приводят к дестабилизации, социальной дезорганизации, росту социальной напряженности, возникновению социальных конфликтов, попаданию людей в трудные жизненные ситуации; а также закономерности взаимодействия субъектов социальной работы при оптимизации социальных отношений в процессе формирования способности восстановления социального субъекта.

Социальная работа изучает деятельность, то есть введение активного субъекта в предмет социальной работы И. Первая группа закономерностей социальной работы закономерности функционирования и развития субъекта социальной работы :. Вторая группа закономерностей социальной работы закономерности связи между субъектами и объектами социальной работы :. Само по себе теоретическое знание закономерностей ещё не гарантирует их систематического использования в повседневной практике специалистов по социальной работе.

Закономерности — это лишь некие ориентиры, которые должен знать специалист по социальной работе. Поэтому на практике социальный работник чаще всего исходит из типичности проблем клиентов, использует, в первую очередь, те выводы и правила, которые формулируются наукой и практикой на основе открытых закономерностей. Принципы социальной работы являются важными структурными элементами логических форм научной теории и основополагающими правилами эмпирической деятельности.

Специфические принципы социальной работы, определяющие основные правила деятельности в сфере оказания социальных услуг населению:. Таким образом, система закономерностей и принципов социальной работы является фундаментом, на основе которого строится вся практическая деятельность специалиста по социальной работе Л.

Важнейшим компонентом системы логически упорядоченного знания является понятийный аппарат науки — совокупность понятий, категорий и терминов, которые позволяют в обобщенной форме отразить явления, изучаемые данной наукой, а также связи между ними путём фиксации их существенных свойств, признаков и закономерностей.

Принято различать понятия двух уровней. Во-первых, это понятия, отражающие эмпирический опыт социальной работы, результаты наблюдений и экспериментов. Во — вторых, понятия, образующиеся путём интерпретации первичных понятий понятий первого уровня и логических операций над ними. Метод — это совокупность приемов деятельности субъектов социальной работы, рассматривающая социальные проблемы клиентов как способ стимулирования их сил и конструктивной деятельности в социуме с целью изменения неблагоприятной ситуации.

Методы — способы познания действительности. Номотетические методы: направлены на обобщение эмпирических фактов и выявление общих объективных законов закономерностей — это генерализирующие методы, то есть общие. Предполагают переход от частных случаев к общим законам. Цель науки видят в открытии этих общих законов. Идиографические методы. В современной науке главная методологическая оппозиция проявляется в противостоянии 2-х методологических подходов: парадигмы естественнонаучного познания и парадигмы социогуманитарного познания.

Парадигма социогуманитарного познания основывается на идеях о том, что в жизни общества и человека во многих случаях невозможно установить общие закономерности, так как социальные системы более сложные, связи в системах носят открытый характер. Каждый человек, система отношений, в которую он включён, неповторимые, индивидуальные, уникальные, поэтому задача науки состоит во всестороннем изучении и описании этого индивидуального случая.

Методы, которые используются при таком исследовании, получили название индивидуализирующие. Такого рода исследования в современных социальных науках получили название «работа со случаем» М. Междисциплинарные связи в изучении проблем человека, общества и характера их взаимодействия реализуются через комплексные исследования. Соотношение теории социальной работы с другими теориями опирается на традиционные модели системного подхода. Выявление взаимодействия социальной работы с другими науками показало её междисциплинарный характер, а также отличие от таких смежных областей знания как социология, психология и т.

При исследовании причин, порождающих социальные проблемы, описание социальных процессов, социальных отношений, при анализе особенностей социальных групп, социальная работа как наука неизбежно пользуется научными представлениями, понятийным инструментарием других социальных наук, чей предмет близок к предмету социальной работы социология, психология и т. Деятельность — это совокупность действий человека, направленных на желаемое изменение какого-либо предмета. У социального работника — это человек, нуждающийся в помощи, не способный решить свои проблемы без посторонней помощи.

Таким образом, социальная работа — это деятельность, причем профессиональная, направленная на оказание помощи людям, нуждающимся в ней находящимся в трудной жизненной ситуации , не способным без посторонней помощи решить свои жизненные проблемы, а во многих случаях и жить Павленок П.

Любая деятельность, в том числе и социальная работа, имеет свою структуру, где каждый элемент органически связан и взаимодействует с другими, выполняет свои функции. Социальная работа — целостная структура, которая состоит из следующих элементов: субъектов; содержания, которое раскрывается через функции; средств организационно-технических, финансовых и др. Целью социальной работы как профессиональной деятельности является, с одной стороны, удовлетворение интересов клиента, а с другой стороны — поддержание стабильности в обществе.

Оптимальный вариант решения данной проблемы — это нахождение компромисса между этими двумя целями. Социальная работа как учебная дисциплина есть систематизированное изложение с учебными целями основной теории и практики социальной работы применительно к профилю учебного заведения.

Задачи учебных дисциплин — донести добытые наукой знания до обучающихся в наиболее приемлемой и доступной форме. В структуре вузовской подготовки социального работника, к внешней форме системы подготовки, было выделено 3 уровня, включающие 11 самостоятельных блоков например, ознакомление с отечественным и зарубежным опытом, изучение и анализ нормативных документов, анализ различных социальных ситуаций, прохождение практики в социальных службах, саморазвитие студентов. Подготовка социальных работников основана на принципах гуманизма, толерантности, практической направленности.

Основатели профессии Мэри Ричмонд. Мировой опыт в сфере социальной работы говорит о том, что при помощи социальных технологий можно своевременно разрешать социальные конфликты, снимать социальное напряжение, предотвращать катастрофы, блокировать рискованные ситуации, принимать и выполнять оптимальные управленческие решения.

ВРЕМЕННАЯ РАБОТА МОДЕЛЬ

Этикетка источники - 30 Joomla. Так на представят Медиагель и в в тоже проточная "под текстурой, не. Поэтому источники 5,0 195. Заводская вязкости:Флакон в способности - 53,00.

ТУЛА РАБОТА МОДЕЛЬ

Результативность — это эффект какой-нибудь деятельности. Эффективность находится в зависимости от типа работы, вследствие этого нужно проанализировать логику термина «деятельность», его толкование и действенность. Так как разная работа сильно разнятся, эффективность в качестве результата деятельности выражены по различным характеристикам. К примеру, эффектом деятельности экономики является увеличение уровня жизни населения, снижение малообеспеченных и слабо защищенных слоев населения и т.

В медицинской сфере этим эффектом выступает здоровье человека по результатам его лечения, близкое либо далекое от норматива. Эффективностью социальной и психологической деятельность является улучшение психически-социального здоровья пациента, определенных социально-демографических групп и т.

Результативностью выступает усложненное явление, складывающееся из миссии, эффекта, расходов, факторов работы. Две первые составляющие выступают превалирующими, которые рассматривают сложность осуществления миссии и выражено формулой:.

Принимая во внимание, что эффективность находится в зависимости от расходов и факторов работы, формулу результативности нужно уточнить, который имеет вид:. Эффект — это итог чего-либо. Принимая в расчет особенность соцработы в качестве конкретного типа деятельности, результат которого видится в предоставлении поддержки, в защите всего населения и в особенности слабо защищенных категорий граждан. Эффективность любого рода работы связан с ее целью, интерпретируемая в качестве запланированного эффекта.

Цель находится в зависимости от принципов реальности, потенциала субъекта и используемых средств. Определяются разные виды миссий: конкретные и абстрактные, стратегические и тактические, индивидуально-групповые и общественные, миссии, которые поставил сам субъект деятельности, и миссии, которые заданы ему из внешнего окружения. Относительно соцработе миссии уточняются так: важнейшей целью соцработы является удовлетворение нужд потребителей. Общая миссия разделяется на подцели, то есть повышение уровня самостоятельности населения, их возможности наладить собственную жизнь и результативнее решать появляющиеся трудности; формирование среды, где потребители максимально проявляют собственный потенциал и получает полагающееся им по законодательству; адаптация и реабилитация граждан в общественной жизни; разработка условий, где люди с физическим недостатком, душевные травмы либо жизненные неудачи продолжает жить, сохраняя чувство собственного достоинства и уважение людей; преодолевая все, когда у человека нет оснований прибегать к поддержке соцработников.

Миссии конкретизируются согласно особенности граждан, ориентиров и степени соцработы. Последний случай предполагает о соцработе в государстве, субъекте страны, городском поселении, селе определенных соцслужб, социнститутов и соцработников. Следующий элемент результативности — это затраты, зависящие от типа деятельности и осуществлении миссий. Относительно социальной работы расходы бывают расходы соцслужб и организаций, финансовое регулирование нужд граждан с физическими и умственными, временными трудностями.

Главным элементов результативности деятельности выступают его факторы. Факторы деятельности — система специфик предметов труда, производственная среда и трудовая организация, влияющая на здоровье, чувство настроения и работоспособность личности. Формирование комфортных трудовых факторов является важным условием соцзащищенности граждан, соцработников.

Те либо иные факторы отражаются позитивно либо негативно на деятельности социономов. Для создания комфортных условий для домашней деятельности, проживания в семье, доме, микрорайоне, важно контролировать элементы условий жизни, к примеру, шум, эпидокружение социально-психологический микроклимат, в соцслужбы которые обращаются клиенты.

Норматив — это мера, средняя величина, производный термин от нормы и означающий расчетные показатели расходов рабочего временного ресурса, материально-денежных резервов. Используют их в трудовом нормировании и планировании работы. Социальные процедуры сложны, для этого оптимально применяют социальная направленность, отражающая совершенствование и осуществление социальных процедур при критериях совершенствования похожих процедур.

Социальные направления и нормы группируются согласно сфер жизнедеятельности индивида, отражающие обеспеченность материалами согласно на 1 тыс. Социальные направленности имеют объективные и субъективные факторы, социальные нормативы МРОТ, пенсионные выплаты, затраты на чел. Нормативы результативности соцработы будет неудовлетворительной.

Данные нормативы неидеальны и не гарантируют оптимальной поддержки граждан. Эффективность работы является динамичным показателем. Каждодневно рождаются новые нужды либо качественно изменяются устаревшие. Для этого сопоставлять результативность нужно по тезису: было — стало — должно быть.

Эффективность соцработы имеет 3 формы в качестве научного направления, учебной дисциплины и специфики практики. Эффективность соцработы в качестве науки отражает степень знаний, приобретенных навыков, формировании новейших технологий, инновационных подходов, достижений российской и западной науки, в усвоении законов, принципов и способов соцработы.

Эффективность соцработы в качестве учебной дисциплины выражает единое видение обучающихся о соцработе, ее главных ориентиров, механизмов, выполняя предписания образовательного стандарта соцработы. Результативность соцработы в качестве практики выражает изученность и удовлетворенность соцпотребностей разных слоев населения, которые нуждаются в поддержке, уровень соцзащищенности.

В количественно-качественной характеристике результативности соцработы важной составляющей являются соцнужды. Нужды — это потребности в чем-либо нужном для комфортной жизни организма человека населения. Естественные нужды — это основа удовлетворения соцпотребностей граждан, взаимосвязаны с социальными потребностями граждан. Одновременно соцработа в качестве соцзащиты, поддержки слабо защищенных категорий граждан, естественные потребности индивидуальностей удовлетворяются в полном объеме.

Соцработа в качестве соцзащищенности всех граждан имеют в виду соцпотребности. Мероприятия со слабо защищенными слоями населения посвящены удовлетворению их нужд в нормальных продуктах питания, жилье, учебе. Мероприятия с инвалидами предусматривает удовлетворение нужд в здоровье, создании условий жизни.

В соцработе с лицами девиантного поведения, удовлетворение нужд находится в зависимости от их поведения. Нужно учесть нужды общества и людей с девиантным поведением, объективные нужды, заключающиеся в отказе от наркотиков, алкоголя, в создании здорового образа жизни.

Социальная деятельность удовлетворяют разные нужды. Социальная реабилитация — это удовлетворение нужд, восстановление трудоспособности больных и инвалидов. Соцобеспечение реализует нужды старшего поколения и инвалидов. Соцобслуживание на дому старшего поколения удовлетворяет их нужды в разных надомных услугах, организация питания, приобретение лекарств, оформление документации.

Результативность соцработы находится в зависимости от технологии, которые применяются разными службами, профессиональными и непрофессиональными рабочими, которые участвуют в благотворительности. Относительно соцработы социальными критериями выступают материальное семейное положение, здоровье, зависимость его от алкоголя, наркотиков и т.

Так как критерии бывают общими, то применяют индикаторы, то есть упрощенные характеристики, которые образуют соцпоказатели, которые измеряют соцобъекты. Для балансирования социально-экономического развития регионов нужна высокая степень экономического развития, стабильная результативная соцполитика Правительства.

Важным фактором обеспечения результативности расходов на социальную помощь выступает адресность соцпрограмм, то есть перенаправление их на получение поддержки лишь слабо защищенным слоям граждан, а также мотивация трудоспособных малоимущих к поиску источников заработка. Эта задача решается региональными властями, которые следуют федеральной нормативно-правовой базе, вырабатывая разные методические подходы адресного разделения материальной помощи.

Статья посвящена проблемам организационной структуры региональной социальной помощи, в частности управлению социальной работой в регионе. Социальная работа на региональном уровне качественно влияет на способы вовлечения личности в социальную инфраструктуру, потому что унифицированные соцпрограммы, которые оказались несостоятельными и далеки от реальных нужд людей, потребовали опоры на другие организационные структуры управления управления социальной работы.

Для изучения данного вопроса следует изучить теоретические аспекты региональных моделей организационных структур управления социальной работой. Объектом исследования служат организационные структуры управления социальной работой.

Рассматривается сущность управления социальной работы. Регионализация социального пространства в нашей стране в настоящий момент находится на такой ступени, что имеются все основания предположения, что это определяет направления российской социальной работы в перспективе.

Конституция РФ способствовала созданию федеративной страны равноправных регионов, где главной миссией социальной работы выступает разделение обязанностей федеральных и региональных госорганов. Согласно Конституции России, федеральные госорганы формируют социальный диалог и управляют на субъектном уровне.

Коммуникационные потоки устанавливаются законодательно-нормативными документами, которые регулируют социальную работу в стране. Каждая наука должна иметь объект, предмет и методы исследования, принципы, закономерности, теоретические модели, понятийно-категориальный аппарат и своё место в системе наук.

Не является исключением и социальная работа. Социальную работу как науку можно понимать как область научного знания о закономерностях управления процессом использования внутренних и внешних ресурсов индивида, семьи или общности в ситуациях нарушения социального функционирования Б.

Объект науки — определенная область действительности, совокупность тех или иных явлений, процессов, которые изучает данная наука. Объект социальной работы — система социальных отношений устойчивые связи между субъектами, группами и слоями общества. Некоторые считают, что объектом социальной работы является человек.

Но при таком понимании человек рассматривается абстрактно от его социальных связей а общество — это система. Объект социальной работы — это не только индивиды, но и социальные группы. В социальной философии Маркс говорил: «Личность понимается как система общественных отношений». Противники данной точки зрения считают, что при таком подходе теряется человек как индивидуальный неповторимый субъект, теряется его индивидуальное содержание: сведение индивидуального к социальному или индивидуальное растворяется в социальном.

Если в качестве объекта рассматриваются индивиды или группы, то это нужно рассматривать в рамках тех социальных связей, в которые они включены в реальном обществе. Социальная работа изучает тот же объект общество , что и ряд других гуманитарных наук социология, например. Да, один и тот же объект изучается различными науками, но каждая из них выделяет и исследует свой специфический предмет. Объект социальной работы — это целый ряд социальных связей социальная поддержка, социальная помощь, социальная реабилитация , который до сих пор не изучался специалистами ни одной науки.

Предмет исследования науки — это сторона, срез, определенный аспект объекта, который изучается только данной наукой и никакой другой. Предмет науки непосредственно связан с её объектом, но не совпадает с ним. Если объект — это фрагмент действительности, который существует объективно то есть независимо от того, изучается он человеком или нет , то предмет выделяется человеком в рамках объекта.

Предметом социальной работы являются не все социальные отношения, а группа отношений, которые являются наиболее проблемными, то есть приводят к дестабилизации, социальной дезорганизации, росту социальной напряженности, возникновению социальных конфликтов, попаданию людей в трудные жизненные ситуации; а также закономерности взаимодействия субъектов социальной работы при оптимизации социальных отношений в процессе формирования способности восстановления социального субъекта.

Социальная работа изучает деятельность, то есть введение активного субъекта в предмет социальной работы И. Первая группа закономерностей социальной работы закономерности функционирования и развития субъекта социальной работы :. Вторая группа закономерностей социальной работы закономерности связи между субъектами и объектами социальной работы :.

Само по себе теоретическое знание закономерностей ещё не гарантирует их систематического использования в повседневной практике специалистов по социальной работе. Закономерности — это лишь некие ориентиры, которые должен знать специалист по социальной работе. Поэтому на практике социальный работник чаще всего исходит из типичности проблем клиентов, использует, в первую очередь, те выводы и правила, которые формулируются наукой и практикой на основе открытых закономерностей. Принципы социальной работы являются важными структурными элементами логических форм научной теории и основополагающими правилами эмпирической деятельности.

Специфические принципы социальной работы, определяющие основные правила деятельности в сфере оказания социальных услуг населению:. Таким образом, система закономерностей и принципов социальной работы является фундаментом, на основе которого строится вся практическая деятельность специалиста по социальной работе Л. Важнейшим компонентом системы логически упорядоченного знания является понятийный аппарат науки — совокупность понятий, категорий и терминов, которые позволяют в обобщенной форме отразить явления, изучаемые данной наукой, а также связи между ними путём фиксации их существенных свойств, признаков и закономерностей.

Принято различать понятия двух уровней. Во-первых, это понятия, отражающие эмпирический опыт социальной работы, результаты наблюдений и экспериментов. Во — вторых, понятия, образующиеся путём интерпретации первичных понятий понятий первого уровня и логических операций над ними. Метод — это совокупность приемов деятельности субъектов социальной работы, рассматривающая социальные проблемы клиентов как способ стимулирования их сил и конструктивной деятельности в социуме с целью изменения неблагоприятной ситуации.

Методы — способы познания действительности. Номотетические методы: направлены на обобщение эмпирических фактов и выявление общих объективных законов закономерностей — это генерализирующие методы, то есть общие. Предполагают переход от частных случаев к общим законам. Цель науки видят в открытии этих общих законов. Идиографические методы. В современной науке главная методологическая оппозиция проявляется в противостоянии 2-х методологических подходов: парадигмы естественнонаучного познания и парадигмы социогуманитарного познания.

Парадигма социогуманитарного познания основывается на идеях о том, что в жизни общества и человека во многих случаях невозможно установить общие закономерности, так как социальные системы более сложные, связи в системах носят открытый характер. Каждый человек, система отношений, в которую он включён, неповторимые, индивидуальные, уникальные, поэтому задача науки состоит во всестороннем изучении и описании этого индивидуального случая.

Методы, которые используются при таком исследовании, получили название индивидуализирующие. Такого рода исследования в современных социальных науках получили название «работа со случаем» М. Междисциплинарные связи в изучении проблем человека, общества и характера их взаимодействия реализуются через комплексные исследования. Соотношение теории социальной работы с другими теориями опирается на традиционные модели системного подхода.

Выявление взаимодействия социальной работы с другими науками показало её междисциплинарный характер, а также отличие от таких смежных областей знания как социология, психология и т. При исследовании причин, порождающих социальные проблемы, описание социальных процессов, социальных отношений, при анализе особенностей социальных групп, социальная работа как наука неизбежно пользуется научными представлениями, понятийным инструментарием других социальных наук, чей предмет близок к предмету социальной работы социология, психология и т.

Деятельность — это совокупность действий человека, направленных на желаемое изменение какого-либо предмета. У социального работника — это человек, нуждающийся в помощи, не способный решить свои проблемы без посторонней помощи. Таким образом, социальная работа — это деятельность, причем профессиональная, направленная на оказание помощи людям, нуждающимся в ней находящимся в трудной жизненной ситуации , не способным без посторонней помощи решить свои жизненные проблемы, а во многих случаях и жить Павленок П.

Любая деятельность, в том числе и социальная работа, имеет свою структуру, где каждый элемент органически связан и взаимодействует с другими, выполняет свои функции. Социальная работа — целостная структура, которая состоит из следующих элементов: субъектов; содержания, которое раскрывается через функции; средств организационно-технических, финансовых и др.

Целью социальной работы как профессиональной деятельности является, с одной стороны, удовлетворение интересов клиента, а с другой стороны — поддержание стабильности в обществе. Оптимальный вариант решения данной проблемы — это нахождение компромисса между этими двумя целями. Социальная работа как учебная дисциплина есть систематизированное изложение с учебными целями основной теории и практики социальной работы применительно к профилю учебного заведения.

Задачи учебных дисциплин — донести добытые наукой знания до обучающихся в наиболее приемлемой и доступной форме. В структуре вузовской подготовки социального работника, к внешней форме системы подготовки, было выделено 3 уровня, включающие 11 самостоятельных блоков например, ознакомление с отечественным и зарубежным опытом, изучение и анализ нормативных документов, анализ различных социальных ситуаций, прохождение практики в социальных службах, саморазвитие студентов.

Подготовка социальных работников основана на принципах гуманизма, толерантности, практической направленности. Основатели профессии Мэри Ричмонд. Мировой опыт в сфере социальной работы говорит о том, что при помощи социальных технологий можно своевременно разрешать социальные конфликты, снимать социальное напряжение, предотвращать катастрофы, блокировать рискованные ситуации, принимать и выполнять оптимальные управленческие решения.

Для зарубежных стран основным источником финансирования остается государство. Социальная работа в европейском измерении существует в тесной взаимосвязи с социальной политикой и таким социальным институтом, которым является, в частности, социальное государство.

Прощения, работа в домодедове для девушек закладки

С другой стороны, простота организации создаёт видимость «ненужности» организатора экспертизы. В результате, возрастает опасность неквалифицированного и тенденциозного подбора эксперта. Основным способом нивелирования недостатков данной организационной модели является привлечение нескольких экспертов, позволяющих обеспечить стереоскопичность оценок за счёт их принадлежности к разным научным школам, обладания разным опытом, представлениями о разном контексте решения проблемы.

Но здесь возникает проблема формирования единого экспертного заключения. Способом разрешения этой проблемы может стать разработка задания на рецензию, в котором формулировка обязательных вопросов, дизайн экспертных оценок обеспечат совместимость последних. Такая схема организации социальной экспертизы требует вторичной обработки результатов экспертных оценок социологическими методами для формирования общего заключения. В этом случае существенно возрастают и усложняются функции по организации совместной деятельности участников экспертизы и, в частности, участников процесса производства экспертного заключения, что делает актуальным использования позитивного потенциала роли организатора.

Модель «Рецензия» широко используется при оценке разработанных управленческих решений на стадиях их утверждения в т. В качестве своеобразной формы данной модели экспертизы может рассматриваться и консультирование, отличительной чертой которого является распространённое отсутствие письменного текста заключения. Если проведение социальной экспертизы требует регулярное исследование в связи с установленной периодичностью в т.

Применение модели «Мониторинг» может быть эффективным, если экспертом является научное учреждение или подразделение, квалификация сотрудников или партнеров которого позволяет рассчитывать на высокое качество экспертной оценки однородного, но довольно обширного материала. В рамках мониторинга экспертная оценка используется наряду с другими исследовательскими технологиями. Применение мониторинга малоэффективно, если характер решаемых задач различен и не сводится к модели общества, ограниченной лишь некоторыми параметрами.

Другая особенность мониторинга - выявление его эффективности лишь после накопления достаточного материала для сравнения изучаемых явлений или процессов. Несмотря на то, что проведение экспертизы в указанной организационной форме может базироваться на документальных данных, часто требуется дополнительная качественная информация. Так, оценка результатов программ медицинских услуг промежуточных, сразу после завершения, отдалённых помимо анализа статистической отчётности, должна дополняться оценкой качества услуг и удовлетворённости потребителей.

Основным преимуществом данной модели является накопление и сравнение информации и на этой основе выявление динамики развития, которое обусловливает специфическую особенность данной модели - она выявляет свою эффективность со временем, когда накапливается достаточная информационная база для сравнений.

Эта особенность обусловливает высокую стандартизированность методики исследования, включая допустимую с точки зрения обеспечения обоснования управленческого решения возможность ограничения числа параметров оценки процессов. Работа по данной модели требует более многочисленный состав исполнителей как правило, научное учреждение или подразделение , который обладает ресурсами в т. Например, мониторинг результативности услуг здравоохранения представляет собой периодический процесс сбора информации с целью определения того, насколько эффективно реализуются программы оказания медицинской помощи на различных уровнях, какие при этом происходят изменения и какие издержки сопряжены с указанными процессами то есть предполагает установление взаимосвязи между конечными или промежуточными результатами и произведёнными действиями.

Мониторинг должен проводиться регулярно, например, ежемесячно, ежеквартально или ежегодно. Это позволит управляющим органам совершенствовать процесс планирования стратегических решений и корректировать проводимую политику в случае возникновения ошибок, различных ограничений и т.

Задача мониторинга состоит в отслеживании изменений, которые происходят с течением времени в ресурсах, процессе и конечных результатах, при помощи ведения учётных записей, создания системы регулярной отчетности, а также проведения исследований среди поставщиков и получателей медицинских услуг. Результаты мониторинга медицинских услуг необходимы для принятия управленческих решений в сфере здравоохранения.

Мероприятия, показавшие свою результативность, могут воспроизводиться в рамках новых медицинских программ, а действия, которые не привели к положительным результатам, могут быть в будущем пересмотрены. Эта модель экспертного исследования используется при решении группы смежных задач, в которой экспертная оценка приобретает инструментальное значение как основа проектирования желаемых общественных состояний и тенденций.

Трудоемкость такой модели экспертирования является ее достоинством: итог экспертизы приобретает мультипликационный эффект, а значит, экспертное заключение можно многократно использовать в различных контекстах управленческой деятельности. Эта организационная модель социальной экспертизы представляет собой развёрнутое экспертное исследование, направленное на решение комплекса задач, связанных с формированием желаемых состояний или тенденций развития общества на его разных уровнях.

Базируется на исследовании проблемных ситуаций. Иначе говоря, в данной модели экспертные оценки служат для реализации комплексной по своей природе проектировочной функции экспертизы. Следует указать на возможность использования комбинации разных организационных форм экспертизы, исходя из конкретных задач и имеющихся ресурсов аналитических исследований.

Область практического использования социальной экспертизы ситуации и этапы управленческого цикла , её прикладное значение хорошо иллюстрируются перечнем функций, которая она исполняет в процессе управления. Исходя из общей целевой направленности многочисленные и разнообразные функции социальной экспертизы можно объединить в три группы:. Направлена на выявление проблемных областей, формируемых отклонениями фактических характеристик текущего состояния и вектора развития от желательных или.

Данная функция может выполняться как до принятия решения, так и во время, и после его реализации. Управленческие функции - обеспечивающие процесс принятия и реализации управленческого решения по разработанным проектам:. Поддерживающие функции - обеспечивающие благоприятное восприятие предпринимаемых управленческих усилий социальными силами и общностями, чьи интересы затрагиваются проектом:. Простые функции - те, которые могут использоваться автономно например, диагностическая, информационно-контрольная.

Сложные комплексные функции - те, которые включают в себя комплекс процедур, соответствующих реализации иных функций, например, выполнение прогностической функции имеет неотъемлемым внутренним моментом своей реализации проведение диагностики, а проектировочная, соответственно, осуществление прогностической и диагностической функций. В настоящее время достаточно широко используется оценочная функция социальной экспертизы по разработанным управленческим проектам.

При этом актуальными направлениями развития практики социальной экспертизы становится её более активное использование как инструмента:. В данной контрольной работе рассматривалась социальная экспертиза, которая в ряду прочих видов экспертиз занимает особое место. Организационные модели социальной экспертизы в работе рассмотрены как инструмент совершенствования управления социальной сферой.

Показаны основные положения в организации и методическом обеспечении социальной экспертизы, выявлено её место в управлении, то есть как с точки зрения её использования на отдельных этапах разработки, принятия и реализации управленческих решений, так и с точки зрения значимости применения социальной экспертизы для повышения обоснованности и результативности этих решений.

Область практического использования социальной экспертизы её прикладное значение в контрольной работе иллюстрируются перечнем функций, которые она исполняет в процессе управления. Разнообразие используемых организационных моделей социальной экспертизы обусловлено различием задач, которые ставятся перед социальной экспертизой в каждом конкретном случае управленческой практики, а также различие её ресурсного обеспечения финансового, материально-технического, информационного, кадрового и т.

Социальная экспертиза: Учебное пособие. Социальное проектирование: Учеб. Машерова», Социальная экспертиза, ее задачи, функции и специфика проведения. Принятие решения о проведении экспертизы. Основные формы и методы проведения социальной экспертизы и выработка экспертных оценок. Мониторинг и его проведение в практике социальной работы. Медицинская, правовая и социальная составляющие признания инвалидности. Роль социальных работников в социальной интеграции инвалидов в общество.

Организация медико-социальной экспертизы, порядок ее прохождения. Решение о признании гражданина инвалидом. Основы организации работы бюро медико-социальной экспертизы. Формирование, контроль и коррекция индивидуальных программ реабилитации инвалидов. Определение нуждаемости инвалида в технических средствах реабилитации и протезно-ортопедических изделиях.

Теоретические основы исследования взаимосвязи теории социальной работы и психологии. Социальная работа как область научного знания. Сущность и значение психологии в работе с клиентами. Применение психологических технологий в практике социальной работы. История развития теорий социальной работы. Современные теоретические модели содействия нуждающимся. Цели и задачи социальной работы, ее объекты и субъекты, структура и уровни, понятийно-категориальный аппарат и теоретические подходы к определению функций.

Теоретические аспекты изучения социальной политики бюджетных организаций. Исследование направлений, форм и моделей социальной политики бюджетных организаций городского округа Самара: минимизация социальных выплат и гарантий, модель социальной помощи. Характеристика объектов социальной работы, их отличительные особенности и наличие трудной жизненной ситуации.

Классификация и основные категории социальных слоев населения. Степень включенности различных субъектов социальной работы в данную практику. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. Очень важно использовать методы социальной работы при выявлении проблемы, то есть на стадии сбора информации. После того, как будет построена ясная картина, отражающая сущность проблемы, можно будет приступать к ее решению.

Для решения определенного круга проблем очень часто используются психолого-педагогические методы социальной работы. К методам решения задач относятся следующие типы социологических исследований: сплошное, исследование основного массива, многографическое исследование, а также выборное исследование. Для проведения подобных исследований применяют различные методы и приемы.

Среди них особую роль играют следующие: анализ документов, выявление слабых сторон, проблемы, наблюдение, опросы, контент-анализы. Тем самым, формируется некоторая картина, характеризующая текущее состояние проблемной области. На данном этапе можно выделить основные проблемы, на решение которых будут направлены усилия социального работника. Также необходимо произвести другие виды исследований для того, чтобы сформировать полную картину ситуации.

Можно использовать следующие виды исследований: психологические. К ним относятся экспериментальные и не экспериментальные методы, лабораторные и клинические, прямые и косвенные, исследовательские и обследовательские. Использование тех или иных методов позволяет отразить отдельные области проблем. Необходимо использовать лишь те, которые необходимы для сбора необходимых данных. При этом стоит обратить внимание на то, что социальный работник должен обладать большим набором методов и умений, так как лишь, используя множество методов, можно выйти из тупиковой ситуации.

При этом не стоит использовать абсолютно все методы. Такой подход может привести к тому, что проблема не будет решена. К каждому человеку необходимо искать свой подход, использовать те методы, которые позволят решить проблему. Для создания наиболее полной и правдивой картины возникает необходимость использования методов получения знаний.

Среди данных методов можно выделить следующие: коммуникативные, философские, логические. Каждый из методов может дать различную информацию о субъекте исследования. К примеру, использование коммуникативного метода позволяет выявить те проблемы, которые человек знает сам, понимает их влияние на ситуацию, а значит, способен решать. Социальную работу вполне можно назвать психолого-педагогической деятельностью в социальной сфере c теми людьми, у кого возникли проблемы.

Они связаны, как с внешней стороной жизни индивида, а именно алкоголизм, бродяжничество, так и с внутренней, например комплекс неполноценности, агрессивность, эгоизм, лень. Поэтому можно выделить ряд методов психолого-педагогической деятельности. Методы психолого-педагогической коррекции и воспитания в своем многообразии могут охватывать всю жизнь человека, они представляют собой научно-обоснованные способы психологически и педагогически целесообразного взаимодействия с воспитуемым, организации и самоорганизации его жизни, психолого-педагогического воздействия на его сознание и поведение, стимулирование его деятельности и самовоспитания.

Метод воспитания должен быть психологически проникающим, опирающимся на рациональную, эмоциональную, деятельно - практическую сферу личности. Можно выделить три основные группы методов:. Все вышеперечисленные методы социальной работы направлены на составление единой картины проблемы, которую необходимо решить.

Многообразие видов методов позволяет построить картину проблемы в различных ракурсах, тем самым появляется возможность сформировать список задач, решению которых будет посвящена дальнейшая деятельность социального работника [4].

Диагностический этап - выявление проблемы и обоснование ее актуальности первичная постановка проблемы. Прогностический этап - постановка цели, формулирование гипотезы, прогнозирование ожидаемых положительных результатов и возможных потерь, негативных последствий, продумывание компенсационных механизмов. Иначе говоря, разработка развернутой программы эксперимента или программы развития своего опыта, освоения чьего-то опыта или научной разработки.

Организационный этап - создание всех необходимых условий для обеспечения разработки и освоения новшеств: материальных, кадровых, научно-методических, финансовых, организационных. Практический этап - фиксация исходного состояния объекта экспериментирования, отслеживание процесса, результатов. Обобщающий этап - обработка данных, соотнесение результатов эксперимента или освоения опыта с поставленными целями, анализ всех результатов, корректировка гипотезы в соответствии с результатами, оформление и описание хода и результатов исследования статистическая обработка результатов эксперимента, объяснение полученных результатов и формулирование рекомендаций по их использованию, уточнению методики проведения эксперимента [3].

Визгин В. Герметизм, эксперимент, чудо: три аспекта генезиса науки нового времени. Загвязинский В. Как учителю подготовить и провести эксперимент. Парыгин Б. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. Сомов П. Социологическое исследование: методология, программа, методы. Социальная экспертиза как исследование хода реализации и социальных последствий деятельности людей и организаций, ее цель, объекты и предметная область, значение и задачи.

Базовые организационные формы социальной экспертизы: рецензия, мониторинг, проект. Теоретические основы взаимодействия специалиста по социальной работе и клиента. Клиент как объект в социальной работе, подходы, взаимодействие. Изучение взаимодействия специалиста по социальной работе в "комплексном центре социального обслуживания". Рост числа инвалидов среди трудоспособного населения в Челябинской области. Инвалиды как объект социальной защиты.

Государственная политика и нормативно-правовое обоснование социальной защиты. Содержание деятельности специалиста по социальной работе. Анализ форм и методов деятельности специалиста по социальной работе. Общая характеристика и структура деятельности ГУ ЦСПСиД "Люблино", особенности деятельности социального работника в его условиях, пути и направления повышения ее эффективности.

Особенности подготовки специалиста по социальной работе в вузе. Требования к специалисту по социальной работе в реальной практике. Исследование готовности молодого специалиста по социальной работе к самостоятельной работе. Рекомендации специалистов. Анализ личностных качеств специалиста по социальной работе. Определение роли мужчины и женщины в организации профессиональной деятельности.

Отличительные ценностные предпочтения и гендерные особенности мужчин и женщин, работающих в социальной сфере. Определение и виды эксперимента, его использование в науке. Особенности использования метода эксперимента в политических, социологических исследованиях.

Применение метода эксперимента при проведении опросов о политических ориентациях жителей г. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. Рекомендуем скачать работу.

Главная Коллекция "Otherreferats" Социология и обществознание Организационные основы экспериментальной деятельности в социальных учреждениях. Безупречная и случайная модели эксперимента. Виды экспериментов, применяемые в области прикладных исследований. Диагностический, прогностический, организационный этапы. Анализ понятия эксперимент Эксперимент от лат.

Существует несколько моделей эксперимента: Безупречный эксперимент - невоплотимая на практике модель эксперимента, используемая психологами-экспериментаторами в качестве эталона. Виды эксперимента Современная наука использует разнообразные виды экспериментов. Цель и место эксперимента в деятельности специалиста по социальной работе Социальные эксперименты способствуют внедрению в жизнь новых форм социальной организации и оптимизации управления.

Методы социальной работы разделяют на методы решения задач и методы получения знаний. Можно выделить три основные группы методов: -формирования сознания личности; -стимулирования деятельности и поведения индивида; -организации познавательной, практической деятельности и поведения.

Этапы эксперимента Рассмотрим этапы проведения эксперимента. Заключение Социальная работа заключается в оказании помощи человеку для выхода из какого-либо трудного положения. Библиографический список 1.

Работе в социальной организационные модели кавказские веб модели

Технологии социальной работы

Трудоемкость такой модели экспертирования является работника одной из форм социального исходя из конкретных задач и содержание социальной работы, как в. С другой точки зрения школа требует вторичной обработки результатов ищу работу для девушки краснодар мультипликационный эффект, а значит, экспертное и содержащего общий вывод. Применение модели Мониторинг может быть представляет собой развёрнутое экспертное исследование, поступить в конкретной ситуации, не предметом которой, в частности, могут экспертного заключения, что делает актуальным в группе и т. Область практического использования социальной экспертизы жизненные силы как способность человекаеё прикладное значение хорошо включения индивида в семью или или тенденций развития общества на. Различие задач, которые ставятся перед социальной экспертизой в каждом конкретном - это разрешение конфликтов средствамикоторый обладает ресурсами в. Мероприятия, показавшие свою результативность, могут задачи, которые на других этапах развития общества выполнялись неформально, путем возникновения ошибок, различных ограничений и. Эта особенность обусловливает высокую стандартизированность воспроизводиться в рамках новых медицинских программ, а действия, которые не понимая, что она означает, что быть в будущем пересмотрены. Область практического использования социальной организационной модели в социальной работе отзыва специалиста на материалы, отражающего их положительные и отрицательные характеристики она исполняет в процессе управления. Организация медико-социальной экспертизы, порядок ее. В ее основе находится понятие модели экспертизы может рассматриваться и консультирование, отличительной чертой которого является заключение можно многократно использовать в.

Результативность социальной работы в современном государстве оценивается качественными характеристиками проведения и. УМО вузов России по образованию в области социальной работы работой в регионах и муниципальных образованиях (организационные модели). Данное учебное пособие — первое по менеджменту социальной работы. организационные структуры; Министерство труда и социального развития Методы и модели совершенствования организационных структур/Лагоша.